Sé parte de la familia Llena Eres de Gracia
Preguntas Frecuentes
¿Es seguro comprar en la página?
Sí, tus datos y pagos están protegidos. Puedes comprar con total tranquilidad.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todos los metodos de pago, transferia, PayPal. para que tus pagos siempre esten seguros
¿Puedo pagar a meses sin intereses?
Si, tenemos opción a meses sin intereses con un recargo de la comisión, que puedo variar entre el 3.5% al 5%(dependiendo del banco)
¿Los precios incluyen impuestos?
Sí, todos nuestros precios incluyen IVA.
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo de envío se calcula al finalizar tu compra, dependiendo de tu ubicación.
¿En cuánto tiempo recibiré mi pedido?
Estarás recibiendo tu pedido entre el 10 y el 15 de septiembre.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Si en todo momento te acompañaremos en el proceso, una vez que tu orden se encuentre en Mexico te compartimos la guía para que puedas hacer seguimiento, se enviara al punto de entrega por medio de paqueteria
¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llega el pedido?
La paquetería hará un nuevo intento de entrega o se pondrá en contacto contigo para coordinar.
¿Puedo hacer devoluciones?
Sí, puedes solicitar una devolución dentro del tiempo establecido una vez recibas tu pedido.
¿Quién cubre el envío en una devolución?
Nosotros asumimos el costo de la devolución solo si la prenda tiene defectos de calidad.
¿La marca es confiable?
Sí, somos una marca con procesos claros, producción cuidada y atención directa para acompañarte en todo el proceso.
¿Dónde están ubicados?
Estamos ubicados en Avenida Del Carmen 12-Interior 12, Avandaro, 51200 Valle de Bravo, Méx., México
Si tienes dudas, puedes escribirnos y con gusto te damos toda la información.
¿Aún tienes dudas?
Escríbenos por WhatsApp y te ayudamos. +52 (55) 6231 9128
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